• BIST 105.268
  • Altın 162,850
  • Dolar 3,9604
  • Euro 4,6498
  • Trabzon : 7 °C

Elektrik Abonelerine Müjde

09.02.2014 11:45
EPDK, elektrik piyasası ile ilgili yönetmeliği yeniden düzenledi, 35 milyon aboneye 50 ile 100 TL arasında tazminat alma hakkı doğdu.
Elektrik Abonelerine Müjde

EPDK, elektrik piyasası ile ilgili yönetmeliği yeniden düzenledi, 35 milyon aboneye 50 ile 100 TL arasında tazminat alma hakkı doğdu.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)uzmanları, milyonlarca elektrik abonesinin, dağıtım şirketinden hizmet kalitesindeki aksama nedeniyle hizmet kalitesindeki aksama nedeniyle tazminat kazanbilecekleri olayları ve tazminat tutarlarını tek tek belirledi.

35 milyon dolayında konut abonesini ilgilendiren 'Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği'nde sağlanan haklar şöyle:

*Günlük bildirimli bile elektrik kesintisi süresi 12 saati geçemez. Bu süreye uyulmazsa konut abonesinin 50 TL, diğer abonelere 100 TL tazminat hakkı doğar.

*Fatura son ödeme tarihinden en az on gün önce iletilir. Bu süreye uyulmazsa kullanıcıdan sadece fatura ana parası tahsil edilir.Kesme yapılmışsa kesme-bağlama bedeli alınmaz.

*(Dağıtım şirketlerinden kaynaklanan) Kullanıcı zararı gerekçesiyle yapılan başvurunun 20 iş günü içerisinde sonuçlandırılması gerekiyor.Bu süreye uyulması halinde konut abonelerinin 25 TL, diğer abonelere 60 TL ödenir.

*Müşteri hizmetleri merkezince kaydedilen başvuruların sonuçlandırılarak bu işlemin, talep edilmesi halinde 15 iş günü içerisinde başvuru sahibine iletilmesi gerekiyor. Bu süreye uyulmazsa konut abonesine 25 TL, diğer abonelere 50 TL ödenir. (Habertürk)

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Antibiyotik Anlatıldı20 Kasım 2017 Pazartesi 13:15
  • Akçaabat'ta kaza 3 yaralı19 Kasım 2017 Pazar 14:17
  • AK Gençlik Kongre Yaptı19 Kasım 2017 Pazar 14:02
  • 25 Yaşındaki Genç İntihar Etti18 Kasım 2017 Cumartesi 17:08
  • Çocuklara toprağı ve tarımı sevdirecek proje18 Kasım 2017 Cumartesi 13:56
  • Kavşakta Yine Kaza 3 Yaralı18 Kasım 2017 Cumartesi 13:37
  • Belediye yaptık, Vatandaş yapmadı diyor18 Kasım 2017 Cumartesi 08:03
  • Bilinçli Antibiyotik Kullanımı Konferansı18 Kasım 2017 Cumartesi 07:43
  • Cumur Annesini Kaybetti17 Kasım 2017 Cuma 22:54
  • Çay Daveti İle Gelen Ölüm17 Kasım 2017 Cuma 18:26
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Akçaabat Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0462 666 0 444 0545 663 0 444 | Faks : 0462 666 0 444 | Haber Yazılımı: CM Bilişim
    ");